我做的第一件事是增加人數(shù),而且是無(wú)止境的增加人數(shù),論壇是當(dāng)年的第一步。第二步就是用了新浪的微博,在新浪微博上做了非常多的自媒體的品嘗,包括在北京除了傳統(tǒng)的電視臺(tái)、廣播、雜志等等主流媒體,還有很多的新的自媒體人。包括今天我在現(xiàn)場(chǎng)看到了有現(xiàn)場(chǎng)的直播,實(shí)際上咱們這個(gè)場(chǎng)景,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天,我覺(jué)得直播還是太少。
大家可以看看前段時(shí)間各種手機(jī)或者是汽車(chē)、手表,這些時(shí)尚差別上市的時(shí)候,坐在第一排的是領(lǐng)導(dǎo),二三四排全是直播。直播我也在做,我一場(chǎng)美女帶你進(jìn)屋,幾千萬(wàn)人的觀看,最終到店的流量,就算千分之一轉(zhuǎn)化也是非常驚人的數(shù)字,這是關(guān)于以前木屋燒烤是如何做的。
打造互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)思維
將來(lái),木屋燒烤就像剛才說(shuō)的,會(huì)從場(chǎng)景繼續(xù)加強(qiáng)。將來(lái)餐廳有可能賣(mài)菜不賺錢(qián),你要賺什么樣的錢(qián),只有賺情感,只有賺將來(lái)到你店社交的場(chǎng)景,如果只是吃一頓飯,我在美團(tuán)叫個(gè)外賣(mài)就行了。如果需要線下的場(chǎng)景,在路邊喝啤酒吃烤串的感覺(jué),我才會(huì)到線下的餐廳吃飯,這時(shí)候場(chǎng)景就需要發(fā)生改變。
木屋燒烤給大家的場(chǎng)景呢,第一個(gè)就要給大家是一種放松的氛圍,大家可以看一下,原木的裝飾,不太規(guī)則的椅子,嘈雜的環(huán)境,服務(wù)員大聲吆喝,這些我是營(yíng)造夜市和大排擋的氛圍,可以很放松的和大家喝酒、聊天、吹牛、談夢(mèng)想,所以木屋燒烤的酒水的銷(xiāo)量占營(yíng)業(yè)額的25%左右。如果賣(mài)菜沒(méi)有辦法賺錢(qián)了怎么辦,我只能是看這些。
另外就是多跟互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)結(jié)合,要尋找邊際理論,比如說(shuō)我跟滴滴,你放一個(gè)廣告牌在我店里,你要給我多少錢(qián),因?yàn)槲议_(kāi)的是一個(gè)平臺(tái),賣(mài)的不是餐廳,賣(mài)的是時(shí)間、空間,我賣(mài)的是我這幫客人。你從我餐廳,將來(lái)有一些戶,比如說(shuō)租車(chē),從我的店里抓取有效的用戶,你掃這個(gè)二維碼給我20,線下現(xiàn)在掃一個(gè)二維碼,尤其是社交的平臺(tái),單個(gè)的獲取個(gè)人信息的價(jià)值越來(lái)越高了。那怎么辦,我的餐廳每天線下兩萬(wàn)人來(lái),排隊(duì)就有一萬(wàn)人。
我跟按摩的功夫熊合作,讓排隊(duì)人免費(fèi)做體驗(yàn),你不用給我錢(qián),我也不用給你錢(qián),我增加了客戶的體驗(yàn),你也推廣了你的品牌。將來(lái)的餐廳很有可能,如果只賺菜錢(qián),可能還有50%的利潤(rùn)沒(méi)有賺走,這是我今天跟大家講的大話,也希望大家有這個(gè)警示,如果你的餐廳到目前還是賺菜錢(qián),可能離未來(lái)的時(shí)間和互聯(lián)網(wǎng)給大家?guī)?lái)的壓力越來(lái)越近了。
眉州東坡郭曉冬:和互聯(lián)網(wǎng)擁抱、熱吻、結(jié)婚吧
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知,任何新的東西我們都需要擁抱它,一直要保持熱戀的感覺(jué),就和談戀愛(ài)一樣。為什么眉州東坡到今天,一群人,一輩子,一件事,整個(gè)的團(tuán)隊(duì)都很熱愛(ài)餐飲這件事,有可能才到今天。