9.對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)全面實(shí)施“三零服務(wù)”。對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)類新辦企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)的用電需求，開(kāi)辟辦電綠色通道，實(shí)施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)確因流動(dòng)資金緊張、交費(fèi)有困難的，疫情防控期間欠費(fèi)不停電。

10.提升疫情防控重點(diǎn)單位供電保障水平。對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、隔離場(chǎng)所、醫(yī)療隊(duì)駐地、疫情檢查站、疫情指揮部等疫情防控重點(diǎn)單位及場(chǎng)所，建立供電保障全天候?qū)�屬服�?wù)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展24小時(shí)在線供電監(jiān)測(cè)，配備應(yīng)急發(fā)電車，協(xié)助客戶開(kāi)展用電設(shè)備維護(hù)和巡視檢測(cè);對(duì)因疫情防控需要增加第2路電源的，免收高可靠性供電費(fèi)。

11.提高辦電服務(wù)效率。充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP、95598熱線、微信公眾號(hào)等渠道優(yōu)勢(shì)，全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù)，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”;對(duì)因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、暫停及其恢復(fù)等業(yè)務(wù)，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”、“先辦理、后補(bǔ)材料”，全力支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

12.強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)保障。通過(guò)信托、資產(chǎn)證券化、保理等方式，多措并舉為上游企業(yè)提供應(yīng)收賬款融資服務(wù);全面推廣電e貸、電e票業(yè)務(wù)，為下游用電客戶在線提供低成本金融服務(wù)，著力緩解關(guān)聯(lián)中小微企業(yè)融資問(wèn)題;大力推行保險(xiǎn)替代保證金，減少資金占用，為供應(yīng)商企業(yè)減負(fù)。

國(guó)家電網(wǎng)公司將更加緊密地團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，不忘初心、牢記使命，充分發(fā)揮國(guó)有企業(yè)“六個(gè)力量”重要作用，為決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝全面建成小康社會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。